想搞懂自動化行銷,
這些你都知道了嗎?

你可能聽過自動化行銷,因為 51% 的公司都在使用,

但你有可能不清楚這是什麼東西。

什麼類型的影片內容?

自動化行銷執行所有的行銷工作 (發布社群網站貼文、發出電子郵件、更新聯絡資訊),

在同一個平台上操作不同的社群媒體帳號,不需要人力就能夠集合所有的行銷活動、聯絡人資料、電子郵件、網頁資訊。

自動化行銷有什麼好處?

行銷人員如何吸引潛在客戶、

銷售團隊如何完成每一筆交易、

企業如何獲利,

行銷自動化都參與在其中。

 

一流的行銷人員使用自動化行銷平台的可能性超過 67%、整體行銷收入增加了 14%。
使用自動化行銷的公司,收入增長率比非用戶高出 3.1%。
近三分之二非常成功的企業(63%)廣泛使用其自動化行銷系統 

自動化行銷為何在市場上佔有一席之地?

作為行銷人員,我們每一天有那麼多的待辦清單,清單項目有增無減,

在 24小時以內有可能完成那麼多事嗎?

這就是為什麼自動化行銷的聲勢那麼廣大,

自動化行銷同時提供行銷部門以及銷售部門莫大的好處,

簡化、組織行銷工作。

自動化行銷透過自動化讓我們不需要再進行重複的手動流程,節省時間和資源。

除此之外,你還可以:

輕鬆收集和報告數據
跨越多個管道以個性化方式接觸客戶
大規模找到目標客戶
管理潛在客戶,接軌銷售部門
預測客戶需求和決策

自動化行銷工具

自動化行銷工具歸類為這幾種軟體:

客戶關係管理軟體 
電子郵件行銷軟體
自動化行銷軟體
社群媒體行銷軟體
行銷分析軟體

市場上大多數的自動化工具都屬於這些類別,但也有一些整合所有軟體的平台,例如 HubSpot 和 Infusionsoft。

自動化行銷工具的普及和低成本的特質讓行銷人員面臨新的難題,

找出自己需要的工具、還有它的供應商。

 

電子郵件自動化

電子郵件行銷一直以來為企業帶來最佳的投資報酬率,

也是業界最常用的數位行銷管道。

 

電子郵件行銷的主要問題是可擴展性,電子郵件自動化就是為此存在。

電子郵件自動化軟體把寄給聯絡人訊息的程序都自動化,

大量個性化的訊息也可以自動傳送給聯絡人。

自動化電子郵件是一個基本的觸發系統,

你被限制的只有創造力和買賣需求。

 

從電子郵件自動化發展事業有這幾種方式:

 

歡迎新的部落格訂閱者 - 感謝訂閱的聯絡人、提醒他們閱讀部落格的內容、查看他們的訂閱設置、以及宣傳部落格表現最佳的文章、或其他優惠。
培養潛在客戶 - 如果有一位聯絡人在漏斗的最頂層下載了電子書,那就利用郵件傳送中階漏斗才會有的內容,例如案例分享、免費試用體驗和產品發布,讓他們可以往中階漏斗邁進。
歡迎新顧客 - 以積極樂觀的態度建立客戶關係,並在客戶購買後和客戶保持聯繫。如果你的產品或服務需要為客戶培訓,逐步向他們介紹有用的培訓資料。
重新吸引不活躍的聯絡人 - 發送獨家優惠或優惠券來重新吸引不活躍的聯絡人,讓他們再次對公司產生興趣。
針對擱置在購物車商品提出折扣優惠 - 提醒人們忘記購買的商品,提供特殊折扣碼或其他購買動機推動他們完成交易。 

HubSpot 可以做什麼?

HubSpot 為行銷、銷售、客戶關係管理提供了一套功能強大的產品。

 

HubSpot Marketing 優化你的內容後,發送給目標受眾 ;

內建的 SEO 工具改善網頁搜尋結果排名,吸引更多有資質的瀏覽者前往你的網站。

HubSpot 製作行動呼籲設計 (call-to-action) 還有個性化的訊息達到瀏覽者的需求、

不需要編寫程式,也可以制定成功培養潛在客戶的策略。

 

同時,HubSpot Marketing 的聯絡表格和用戶評分幫你確認哪些瀏覽者具有成為潛在客戶的潛力,

以及有哪些潛在客戶最有可能成為客戶 ;

系統透過自動化電子郵件,為合格的潛在客戶提供個人化的購買路徑,

甚至是回報策略對銷售的影響和貢獻。

HubSpot 怎麼應對競爭者?

儘管有 Marketo、Pardot 和 Act-On 等軟體包夾,HubSpot 繼續在各個獨立評論網站上獲得最高的排名。

G2 Crowd Grid 行銷自動化排名第一
TrustRadius 自動化行銷評為最高
VentureBeat Marketing Automation Index 自動化行銷排名第一

 

HubSpot Marketing 提供可靠又即時的協助,

你可以通過即時聊天室、電子郵件、或電話,和經驗豐富的行銷人員聯絡 ;

或是在平台上尋找提供給使用者的學習資源。

 

自動化銷售

最近一項研究顯示,和管理 CRM 、搜尋內容花費的 50% 相比,銷售代表的銷售時間不到實際銷售的三分之一 -

那我們怎麼翻轉這個數據,讓銷售團隊花更多時間在銷售上

銷售自動化軟體幫助銷售代表將每天、每週或每月必須完成的工作全部自動化 ;

提高了效率、也提高了準確性,加快了銷售流程。

自動化銷售讓以下的工作更有效率:

尋找銷售機會
對潛在客戶進行排名
追蹤潛在客戶
增加潛在客戶的數據 
管理銷售管道 
  • 瞭解更多自動化行銷

    2018 年,就算還沒準備好,你也該是時候邁向自動化行銷的航道了。

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